Het onderprijzen-probleem
Meer dan de helft van de sociale media bureaus in Nederland en België prijs zichzelf te laag. Niet omdat ze te weinig waard zijn, maar omdat ze pricing baseren op wat ze "normaal" vinden — niet op de waarde die ze leveren of de marktpositie die ze willen innemen.
Lage tarieven zijn geen concurrentievoordeel. Ze zijn een signaal aan de markt: wij zijn niet premium.
Kostprijs versus waarde-pricing
Er zijn twee benaderingen voor pricing: kostprijs-plus en waarde-gebaseerde pricing.
Kostprijs-plus: je berekent hoeveel uur een klant kost, vermenigvuldigt dat met je uurtarief, voegt een marge toe. Transparant, maar laat veel waarde liggen.
Waarde-gebaseerd: je prijs is gebaseerd op de waarde die jij de klant oplevert. Een klant die via jouw social media campagne tienduizend euro per maand omzet genereert, betaalt logischerwijs meer dan één die social media inzet voor naamsbekendheid zonder directe conversie.
De meest effectieve bureaus combineren beide: een bodemprijs gebaseerd op kosten, een plafond gebaseerd op waarde.
De drie-tier package strategie
Bureaus die packages aanbieden in drie tiers, sluiten gemiddeld meer deals en hogere deals. De psychologie: klanten kiezen liever het middelste pakket dan het goedkoopste of duurste.
Starter (€500–€750/maand): 1–2 platforms, 3–5 posts per week, maandrapportage. Geschikt voor kleine bedrijven die net beginnen.
Groei (€1.000–€1.500/maand): 2–3 platforms, 5–7 posts, advertentiemanagement, kwartaalstrategie, maandrapportage met bespreking.
Premium (€2.000–€3.500/maand): Alle platforms, full-service content, advertenties, strategie, klantenportaal, priority support.
Wanneer verhoog je tarieven?
Je kunt tarieven verhogen als:
- Je bezettingsgraad structureel boven de 80% zit
- Klanten niet aarzelen bij je huidige tarief
- Je bewijs hebt van ROI die je voor klanten genereert
- Je systemen hebt die hogere kwaliteit leveren dan voorheen
Verhoog tarieven bij nieuwe klanten eerst. Bestaande klanten breng je na een aankondiging van 60 dagen mee — met een goede onderbouwing en aantoonbare toegevoegde waarde.
De waarde van jaarcontracten
Maandcontracten zijn flexibel maar instabiel. Jaarcontracten geven zekerheid — en zijn de moeite waard met een korting van vijf tot tien procent te positioneren. Klanten die voor een jaar tekenen, zijn meer betrokken en churnen zeven keer minder dan maand-op-maand klanten.
Klaar om je bureau te schalen?
Senly is het all-in-one platform voor social media bureaus in Nederland en België. Beheer al je klanten, content en rapportages op één plek.
Vraag een gratis demo aan